1) Annulation plus de 30 jours à l’avance:
Si vous décidez d’annuler votre réservation plus de 30 jours avant la date de début de l’expérience, nous vous rembourserons le montant total payé moins les frais administratifs (100 €).

2. Annulation entre 30 et 15 jours à l’avance:
Pour les annulations effectuées entre 30 et 15 jours avant la date de début de l’expérience, nous vous rembourserons 50 % du montant payé.

3. Annulation moins de 15 jours avant la date de début de l’expérience:
Les annulations effectuées moins de 15 jours avant la date de début de l’expérience ne seront pas remboursées.

4. Annulations pour cause de force majeure:
Si vous devez annuler votre réservation pour cause de force majeure, telle qu’une maladie grave, un accident ou des circonstances imprévues, veuillez nous contacter dès que possible par courrier électronique : info@theworldpadel.com, Nous demanderons des preuves officielles, évaluerons chaque cas individuellement et essaierons de vous proposer une solution équitable.

5. Modifications de la réservation:
Si vous souhaitez modifier les dates de votre réservation, veuillez nous contacter à l’adresse info@theworldpadel.com, au moins 30 jours avant la date de début de l’expérience. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité aux nouvelles dates demandées.

6. Annulation de notre part:
Nous nous réservons le droit d’annuler l’expérience en cas de force majeure, d’inscriptions insuffisantes ou d’autres circonstances imprévues. Dans ce cas, nous vous proposerons une autre date ou vous rembourserons intégralement.

7. Procédure d’annulation:
Pour annuler votre réservation, veuillez envoyer un courriel à info@theworldpadel.com en indiquant votre nom complet, votre numéro de réservation et la raison de l’annulation. Nous traiterons votre demande et vous informerons des prochaines étapes.

8. Remboursement:
Les remboursements seront effectués dans les 14 jours ouvrables suivant la confirmation de l’annulation, en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée pour la réservation initiale.