Cancelación con más de 30 días de antelación: Si decides cancelar tu reserva con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio de la experiencia, te reembolsaremos el importe total pagado menos la tasa administrativa (100 €).
Cancelación entre 30 y 15 días de antelación: Para cancelaciones realizadas entre 30 y 15 días antes de la fecha de inicio de la experiencia, reembolsaremos el 50% del importe pagado.
Cancelación con menos de 15 días de antelación a la fecha de inicio de la experiencia: Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación a la fecha de inicio de la experiencia no serán reembolsadas.
Cancelaciones por fuerza mayor: Si necesita cancelar su reserva por causa de fuerza mayor, como enfermedad grave, accidente o circunstancias imprevistas, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través del correo electrónico: info@theworldpadel.com, solicitaremos pruebas oficiales, evaluaremos cada caso individualmente e intentaremos ofrecerle una solución justa.
Cambios en la reserva: Si deseas cambiar las fechas de tu reserva, por favor, ponte en contacto con nosotros en info@theworldpadel.com, al menos 30 días antes de la fecha de inicio de la experiencia. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, sujeto a disponibilidad en las nuevas fechas solicitadas.
Cancelación por nuestra parte: Nos reservamos el derecho de cancelar la experiencia en caso de fuerza mayor, inscripciones insuficientes u otras circunstancias imprevistas. En este caso, le ofreceremos otra fecha o le reembolsaremos el importe íntegro.
Procedimiento de cancelación: Para cancelar su reserva, por favor envíe un correo electrónico a info@theworldpadel.com indicando su nombre completo, número de reserva y el motivo de la cancelación. Procesaremos su solicitud y le informaremos de los próximos pasos.
Reembolso: Los reembolsos se emitirán dentro de los 14 días hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación, utilizando el mismo método de pago utilizado para la reserva original.
